企业 AI 落地咨询(Assessment & Roadmap)

企业 AI 落地咨询

回答四个问题:该不该做、先做哪一个、按什么技术路线做、分几期花多少钱。交付一份可以拿到内部讨论、也可以拿去比价的判断依据。

场景按可行性排序数据边界可执行白名单成本分列不留隐性支出先定验收口径再开工

推进不下去,通常不是缺工具

四类反复出现的卡点,都不是买一套软件能解决的

知道要做,不知道从哪做

  • •老板要求今年必须把 AI 用起来,但没人能说清第一步做什么
  • •各部门报上来的需求都是“我们也需要 AI”,无法判断先给谁
  • 核心问题:没有统一的场景筛选口径 (No Prioritization Framework)

看不懂供应商给的方案

  • •不同厂商给的架构图、参数指标和报价口径互不对应
  • •分不清哪些是真正需要的,哪些是搭售的
  • 核心问题:缺少能与企业自身条件对照的技术判断力

买了工具,没人用起来

  • •账号开通了,实际日活只剩最初两周
  • •员工觉得不如原来手工做快,业务数据又没接进去
  • 核心问题:工具与真实工作流之间缺少适配环节

说不清数据到底会不会出事

  • •客户或总部要求书面说明数据流向,内部没人能答
  • •不清楚哪些资料可以给外部模型、哪些绝对不能
  • 核心问题:数据边界未定义,风险无法评估也无法授权

咨询交付的六项内容

每一项都以文档形式交付,能核对、能追溯、能拿去比价

现状盘点

先把家底摸清,再谈方案
  • 业务系统清单:ERP / OA / CRM / 企微或钉钉的实际使用范围与开放能力
  • 数据资产画像:资料存放在哪、谁有权访问、哪些属于敏感或受监管数据
  • 人员与预算约束:谁负责推进、能协调到什么程度、可用预算区间
  • 历史尝试复盘:已经买过或用过什么,为什么没继续用

场景候选与排序

按可行性 × 业务价值排先后
  • 从各岗位实际工作出发收集候选场景,不做抽象的功能清单
  • 按数据可获得性、流程稳定度、判错代价、可衡量的改善四个维度评分
  • 排除当前条件下做不出结果的伪场景,明确哪些先放一放
  • 产出一张排好序的推进表,而不是一堆并列的选项

数据边界与合规判断

哪些数据不能出内网,要有明确说法
  • 按数据分类分级确定各类资料的可去边界,形成可执行的白名单
  • 区分对外提供生成式服务的备案义务与企业内部自用的合规要求
  • 对照《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》给出义务清单
  • 涉及生成合成内容对外发布的,说明标识义务的适用判断

技术路线选型

云 API、私有化或混合,各自代价讲清楚
  • 按数据敏感度与调用频率测算云 API 与私有化部署的成本交叉点
  • 明确哪些场景适合公有模型、哪些必须本地推理
  • 算力是自建、租用还是先用 API 过渡,给出判断依据
  • 需要接入现有系统的,评估接口改造量与所需配合方

实施路径与预算测算

分几期、每期花多少、什么时候能看到东西
  • 把推进拆成可独立验收的分期,每期都有可交付、可回退的边界
  • 硬件、软件、授权、集成与运维各项成本分列,不留隐性支出
  • 标明哪些是一次性投入、哪些是持续支出,便于做预算表
  • 给出不做某一步会有什么后果,方便内部决策取舍

验收口径

先定怎么算做成,再开始做
  • 为每个场景约定可观测的验收指标,不采用无法验证的效果表述
  • 明确数据由谁采集、由谁复核,避免结项时各说各话
  • 约定未达标时的处理方式:调整、缩减范围还是停止投入
  • 把验收口径写进方案,作为后续实施方的共同依据
推进方式

四个阶段,每阶段有明确产出

调研结束前不出报价,避免在信息不对等的前提下做决策

01

初次沟通

先了解企业规模、业务类型与当前最想解决的问题,判断是否属于我们能提供有效判断的范围。不合适会直接说明。

02

现状调研

按约定范围梳理系统清单、数据存放与权限现状、已有的 AI 使用情况,收集各岗位的真实工作场景。

03

方案汇报

交付盘点结果、场景排序、数据边界判断、路线选型与分期预算,逐项说明依据,现场答疑并修订。

04

可选后续

如需要,可就其中某个场景继续做实施(知识库、系统集成、使用治理),也可只拿方案自行推进或另行比价。

这份咨询和普通方案报价的区别

判断基于企业自身条件

结论从你的系统现状、数据边界和人员情况推出,不套用行业通稿。同样的场景在不同企业可能一个该做、一个该缓。

交付物可核对

盘点清单、候选场景评分表、成本分列与分期路径都以文档形式交付,每一项都能追溯到来源,便于内部讨论和对外比价。

带着实施经验做规划

我们有私有化知识库、系统集成与 IT 托管的实际交付经验,规划里会写清哪些环节容易出问题,而不是只给一张理想路径图。

不做超范围承诺

不承诺提升多少效率、不承诺替代岗位、不替企业做组织与人事决策。咨询给的是判断依据和执行路径,不是效果背书。

我们明确不做的事

把边界写清楚,比把能力写满更有用。以下内容不在本项咨询范围内。

  • 不做企业战略咨询与组织架构调整建议
  • 不承诺效率提升比例、营收增长或人力削减数字
  • 不替企业做人事、采购与供应商最终选定决策
  • 不做超出信息系统与数据范围的业务诊断
  • 不在未完成现状盘点的前提下直接给出报价方案
咨询结论仅基于调研期内可核实的信息政策依据以官方发布口径为准方案可由企业自行实施或另行选商

先把第一步判断清楚

从现状盘点到分期路径,产出一份内部能达成共识的推进依据。做与不做、先做哪个,都有据可依。

常见问题(FAQ)

以下是客户在选型与实施阶段最常提出的问题,如需针对自身环境评估,欢迎预约免费诊断。

Q:咨询大概需要多长时间,以什么形式进行?

A:视企业规模与系统数量而定。一般先做一次现状沟通,确认评估范围后再进入调研与方案汇报,交付物是文档而不是口头建议。范围经企业确认后才确定,不先给一个与实际情况无关的固定报价。

Q:你们会不会为了卖实施服务,故意把方案做复杂?

A:方案会分别写明哪些环节企业可以自己做、哪些建议外部实施,成本逐项分列。这份方案可以拿去与其他服务商比价,也可以只做咨询不继续实施,两者不绑定。

Q:公司只有十几个人,也需要做这种评估吗?

A:规模小反而更需要先做判断。人少意味着试错成本更直接,先明确哪个场景最值得投入,比先买一套工具更有价值。评估范围可以只覆盖一到两个场景。

Q:评估结论和我们内部的想法不一致怎么办?

A:结论会附判断依据,包括数据可获得性、流程稳定度与判错代价的具体说明。如果依据不成立或信息有遗漏,补充后可重新评估,方案随之修订。